Suprema - Rol N° 41331-2019
Reclamo por cobros excesivos de electricidad y verificación de medidor eléctrico
Abstracto
La Corte Suprema confirma rechazo de reclamo contra la SEC y Chilquinta por cobros excesivos, señalando falta de pruebas de ilegalidad o mal funcionamiento del medidor y la posibilidad de gestión directa ante la concesionaria.
Resumen
- Una consumidora interpuso reclamo de ilegalidad ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) contra la compañía Chilquinta Energía S.A. por supuestos cobros excesivos en su facturación eléctrica mensual.
- La actora fundamentó su reclamo en que el consumo facturado era superior al de una familia de dos personas, como es su caso, citando un cobro de $1.112.550 en agosto de 2019.
- La consumidora alegó que la resolución de la SEC que desestimó su reclamo carecía de fundamentación técnica, basándose únicamente en antecedentes de la concesionaria, y solicitó la verificación del medidor.
- Se destacó la necesidad de un suministro eléctrico estable para la conservación de fármacos requeridos por una patología de la reclamante.
- La SEC desestimó el reclamo original argumentand...
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