Suprema - Rol N° 100829-2020
Corte Suprema confirma rechazo de recurso de protección contra Banco del Estado
Abstracto
La Corte Suprema confirma sentencia apelada y rechaza recurso de protección contra Banco del Estado, al no acreditarse acto ilegal o arbitrario por transacciones no reconocidas en tarjeta débito.
Resumen
- presentó un recurso de protección contra Banco del Estado de Chile, alegando la realización de dos transacciones internacionales no autorizadas por un monto total de $61.312 en su cuenta Vista Débito el 10 de febrero de 2020.
- La actora denunció que el Banco del Estado rechazó su reclamo inicial el 19 de febrero de 2020, argumentando que las transacciones no presentaban error y fueron realizadas con la tarjeta y clave de la clienta, lo que configuraría un acto ilegal y arbitrario.
- Se invocó la Circular N° 3451 de 2008 de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, sosteniendo la obligación de los bancos de garantizar la seguridad de las operaciones y de investigar debidamente los reclamos.
- La demandante postuló que, en virtud de la obligación de género...
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