Suprema - Rol N° 127426-2020

La Corte Suprema revoca sentencia y acoge recurso de protección contra banco por no restituir fondos sustraídos fraudulentamente de cuenta corriente, al no acreditar que el fraude se debió a negligencia del cliente y no a fallas en su seguridad.

• Datos básicos del caso Recurso de protección Rol N° 127.426-2020, Corte Suprema, 29 de octubre de 2020.

• Antecedentes procesales relevantes Se interpone recurso de protección en contra de una institución bancaria por la negativa a restituir fondos sustraídos fraudulentamente desde la cuenta corriente del recurrente. La Corte de Apelaciones rechaza el recurso. Se recurre de apelación ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Sustracción fraudulenta de dinero desde la cuenta corriente del recurrente mediante transferencias electrónicas no autorizadas. El recurrente reclama inmediatamente al banco, quien niega la restitución, alegando falta de responsabilidad. El banco afirma que las transacciones se realizaron con las claves del cliente y sin vulneración de sus sistemas de seguridad....