Suprema - Rol N° 22334-2021
Corte Suprema confirma validez de reclamo administrativo presentado vía electrónica
Abstracto
La Corte Suprema confirma que la presentación de reclamos administrativos vía electrónica antes de la medianoche del plazo legal es válida, primando el debido proceso sobre formalidades estrictas de horario.
Resumen
- Validez de presentación electrónica de reclamos administrativos: Se confirma la validez de un reclamo administrativo presentado vía electrónica dentro del plazo legal (antes de medianoche del vencimiento), aun cuando la presentación física ocurra al día siguiente.
- Debido Proceso y formalismo administrativo: La declaración de extemporaneidad de un reclamo administrativo basada en la exigencia de presentación física dentro de horario, desconociendo la presentación electrónica válida, constituye una vulneración al debido proceso.
- Principio de No Formalización en Procedimientos Administrativos: Los procedimientos administrativos deben ser sencillos y eficaces, requiriendo formalidades solo cuando sean indispensables y no causen perjuicio, conforme a la Ley 19.880.
- Interpretación de Pla...
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