Suprema - Rol N° 60859-2021

Suprema acoge recurso de protección por negativa de entrega gratuita de datos financieros

Abstracto

La Corte Suprema acogió un recurso de protección, ordenando a Equifax entregar gratuitamente el registro actualizado de datos financieros, tras determinar que su negativa a hacerlo y exigir la compra de un informe violaba la Ley 19.628 y el derecho a la igualdad.

Resumen

  • interpuso un recurso de protección contra Servicios Equifax Chile S.A. por la negativa de esta última a entregarle un registro actualizado de sus datos financieros de forma gratuita.
  • La recurrida, Servicios Equifax Chile S.A., habría exigido a la recurrente la compra del 'Informe Platinum 360°' por un valor de $15.900 para acceder a dicha información, constituyendo un acto arbitrario e ilegal.
  • La acción de protección se fundamentó en la vulneración de garantías constitucionales, específicamente el derecho a la igualdad ante la ley (Art. 19 N°2) y el derecho de propiedad (Art. 19 N°24).
  • Se invocó como base legal el artículo 12 de la Ley N°19.628, que establece el derecho de toda persona a exigir información sobre sus datos personales, su procedencia, destino, propósi...

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