Suprema - Rol N° 71539-2021

La Corte de Apelaciones confirma la condena a Banco de Chile por infringir el deber de seguridad en operaciones de tarjeta de crédito, fijando el daño moral en $200.000.

• El recurso de queja tiene por finalidad exclusiva corregir faltas o abusos graves cometidos en la dictación de resoluciones de carácter jurisdiccional.
• La interposición de un recurso de queja no permite cuestionar la interpretación de normas legales ni la valoración de antecedentes efectuada por los jueces del fondo, pues estas son facultades privativas de los mismos.
• Se desestima de plano el recurso de queja cuando los fundamentos del mismo se centran en la interpretación de preceptos legales aplicables o en la valoración de pruebas, y no en faltas o abusos graves.
• Banco de Chile fue condenado como autor de una infracción al deber de seguridad en el consumo de bienes o servicios, tipificada en el artículo 3, letra d), de la Ley N° 19.496.
• Los bancos tienen la obligación contract...