Suprema - Rol N° 78718-2021

La Corte Suprema confirma el rechazo de un recurso de protección interpuesto por una clínica estética, al estimar que las publicaciones de exclientas en redes sociales, que describen experiencias negativas, están amparadas por la libertad de expresión y no constituyen una vulneración de garantías constitucionales.

• La acción de protección se fundamenta en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y tiene por objeto cautelar los derechos fundamentales de rango constitucional frente a actos arbitrarios o ilegales.
• Para que proceda la acción cautelar de protección, es indispensable la existencia de un acto u omisión ilegal o arbitrario que afecte alguna de las garantías constitucionales protegidas.
• La recurrente alegó que las publicaciones de las recurridas en redes sociales constituían actos ilegales y arbitrarios destinados a difamarla, afectando su integridad física y psíquica, honra, vida privada y derecho de propiedad sobre su propia imagen.
• Las recurridas explicaron que sus publicaciones buscaban exponer sus experiencias negativas en la clínica de la recurrente, acompañand...