Suprema - Rol N° 88727-2021
Corte Suprema acoge recurso de protección por transferencias bancarias no autorizadas.
Abstracto
La Corte Suprema acogió un recurso de protección, ordenando al Banco del Estado restituir $1.200.000 a una clienta por transferencias no autorizadas, al no acreditar el banco la autorización del usuario ni la ausencia de fallas en su sistema de seguridad.
Resumen
- Se inicia con un recurso de protección interpuesto por contra el Banco del Estado de Chile por la sustracción de fondos por $1.200.000 de sus cuentas corriente y de ahorro.
- Los fondos sustraídos de la cuenta corriente ascienden a $500.000 mediante dos transferencias de $250.000, y $700.000 de la cuenta de ahorro premium, los cuales fueron transferidos a la cuenta RUT de la recurrente que no utilizaba. Se efectuó además un pago de $179.990 a Mercado Pago.
- La recurrente alegó que las transferencias no fueron efectuadas ni autorizadas por ella, y que se utilizó su información bancaria sin consentimiento, vulnerando su derecho a la propiedad consagrado en el artículo 19 N°24 de la Constitución.
- El Banco del Estado defendió que las operaciones fueron autenticadas con RUT...
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