Suprema - Rol N° 11574-2021
Corte Suprema: Casación Fondo por interrupción servicio eléctrico y consumidor.
Abstracto
La Corte Suprema analiza recurso de casación por interrupción de suministro eléctrico, abordando la aplicación de la Ley del Consumidor frente a normativa sectorial, el principio 'non bis in idem' y caso fortuito, condenando parcialmente al proveedor por infracción y rechazando indemnizaciones.
Resumen
- El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) interpuso una demanda colectiva contra la Cooperativa de Consumo de Energía Eléctrica Chillán Ltda. (COPELEC) por interrupciones del suministro eléctrico ocurridas en junio de 2017, alegando vulneración de derechos de los consumidores.
- SERNAC fundó su acción en la vulneración de los artículos 3 letras b) y e), 12, 23 y 25 de la Ley N°19.496 (Ley del Consumo), solicitando multas máximas y el pago de indemnizaciones por los perjuicios causados.
- COPELEC alegó la falta de legitimación activa del SERNAC, la aplicación de normativa especial para servicios eléctricos, la existencia de caso fortuito o fuerza mayor, y la prohibición del principio 'non bis in idem' debido a una sanción administrativa previa de la SEC.
- La defensa de COPELEC también...
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