Suprema - Rol N° 22219-2022

Rechazo de recurso de protección por portabilidad financiera: Vía procesal inadecuada.

Abstracto

Se rechaza recurso de protección contra bancos por negar portabilidad financiera, al estimarse que la controversia sobre cumplimiento de requisitos y legalidad de los rechazos no constituye derecho indubitado ni acto arbitrario, siendo la vía idónea un juicio de lato conocimiento.

Resumen

  • Un abogado interpuso recurso de protección en contra de Scotiabank y BCI por negar la apertura de cuenta corriente y la oferta de portabilidad financiera.
  • El recurrente alegó vulneración de garantías constitucionales, incluyendo igualdad, derecho a desarrollar actividad económica, propiedad y honra, por considerar las negativas ilegales y arbitrarias.
  • Se argumentó que los bancos no cumplieron el procedimiento legal para el rechazo de solicitudes de portabilidad financiera, al no indicar razones objetivas fundadas.
  • La solicitud de portabilidad financiera se fundamentó en la Ley 21.236 y su Reglamento (D.S. 1.154/2020), que facilitan el cambio de proveedor de servicios financieros.
  • El recurrente sostuvo que cumplía todos los requisitos para la portabilidad y carecía de deudas o mor...

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