Suprema - Rol N° 76096-2022

Recurso de Protección contra Banco Estado por Transacciones Fraudulentas

Abstracto

Se acoge recurso de protección confirmando sentencia que ordenó a Banco Estado restituir fondos sustraídos fraudulentamente y anular avance de tarjeta de crédito, por vulneración a derechos de propiedad y protección de datos.

Resumen

  • interpuso recurso de protección contra Banco Estado por supuestas transacciones fraudulentas y avance en efectivo no autorizado.
  • Los hechos denunciados ocurrieron el 1 de junio de 2022, cuando se informó al recurrente la instalación de la aplicación de Banco Estado y la creación de Clave BE Pass, seguidas de transferencias no consentidas.
  • Se alega que el recurrente intentó acceder a su cuenta virtual sin éxito por estar bloqueada y se dirigió a un cajero donde constató transferencias a diversas cuentas y pagos a Mercado Pago.
  • El recurrente afirma que el 1 de junio de 2022 a las 18:00 horas, a pesar de su reclamo, Banco Estado actuó negligentemente al no congelar las transferencias.
  • Se detalla un monto de $500.000 solicitado como avance en efectivo en tarjeta Maste...

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