Suprema - Rol N° 21179-2024
Corte Suprema confirma rechazo de recurso de protección por cobranza extrajudicial
Abstracto
La Corte Suprema confirma el rechazo de un recurso de protección por cobranza extrajudicial, al no acreditarse la frecuencia de los llamados ni la inexistencia de la deuda, la cual resultó ser controvertida.
Resumen
- Un recurso de protección fue interpuesto alegando prácticas ilegales y arbitrarias de cobranza extrajudicial por parte de Promotora CMR Falabella S.A., incluyendo acoso sistemático mediante llamadas y correos electrónicos por una deuda supuestamente pagada.
- El recurrente invocó garantías constitucionales del artículo 19, numerales 1 y 4, y normas de protección al consumidor, citando la Ley N° 19.496.
- El solicitante afirmó haber pagado la deuda de $1.042.910 el 12 de octubre de 2022. La recurrida argumentó que el uso continuado de la tarjeta de crédito posterior a esa fecha generó nuevas deudas, tornando la existencia de la obligación en un asunto controvertido no susceptible de dilucidación en esta sede.
- La Corte de Apelaciones determinó que el recurrente no aportó pruebas suficien...
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