Suprema - Rol N° 58092-2024

Tribunal confirma sentencia que rechazó recurso de protección contra banco por no dar curso a denuncia de fraude bancario, al considerar que la recurrente no cumplió requisitos de ley y derecho no era indubitado.

• La Corte Suprema confirma la sentencia de la Corte de Apelaciones de La Serena que desestimó un recurso de protección interpuesto por una clienta contra el Banco Estado.
• El recurso de protección es una acción cautelar destinada a amparar garantías constitucionales frente a actos arbitrarios o ilegales que priven, perturben o amenacen dichas garantías.
• La jurisprudencia define la arbitrariedad como la carencia de razonabilidad o proporcionalidad en el actuar u omitir, y la ilegalidad como el incumplimiento de la normativa aplicable.
• La recurrente alegó que el Banco Estado vulneró su derecho de propiedad (Art. 19 N°24 Constitución) al no dar curso a su denuncia de fraude electrónico y oponer trabas indebidas.
• La demandante denunció operaciones fraudulentas por un total de $1.657.64...