Apelaciones - Rol 44987-2020

La Corte de Apelaciones de Santiago, el 31 de agosto de 2020, rechaza el recurso de protección interpuesto por Nombre contra Oficinas Virtual PYME SpA, debido a la eliminación de la publicación de morosidad en Equifax, lo que hace perder oportunidad al recurso.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Oficinas Virtual PYME SpA (OVP) por la publicación de una supuesta morosidad en el Boletín de deudas de Equifax, vulnerando el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política. El recurrente solicita se ordene a la recurrida eliminar los registros comerciales y bancarios.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente argumenta que, tras su liquidación voluntaria de bienes (C 1101-2016 del Juzgado de Letras de Villa Alemana), se dictó resolución de término conforme al artículo 254 de la Ley 20.720, extinguiendo sus deudas. Alega que OVP, pese a figurar en la liquidación, lo sigue informando como deudor moroso, lo que contraviene el artículo 255 de la misma ley.

• Hechos acreditados: Equifax Chile informó que, tras ser notificada de la acción de protección, requirió a Virtual Pyme los respaldos de la publicación de morosidad. Al no recibirlos en el plazo establecido, Equifax eliminó la publicación de su base de datos. La recurrida suspendió la publicación, ya que el recurrente acreditó su gestión de quiebra, y Equifax no recibió la documentación de respaldo.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la publicación de la morosidad por parte de Oficinas Virtual PYME SpA constit...