Apelaciones - Rol 486-2019

La Corte de Apelaciones de Santiago confirma con modificaciones la sentencia de primera instancia, rechazando la excepción de caso fortuito y reduciendo el monto de la indemnización por daño emergente y moral a $2.000.000, en un caso sobre incumplimiento de servicios turísticos.

• Datos básicos del caso: Apelación de sentencia del Segundo Juzgado de Policía Local de Santiago en causa sobre incumplimiento de prestación de servicios turísticos. La sentencia original fue apelada por la parte querellada.

• Antecedentes procesales relevantes: El fallo de primera instancia fue apelado y la Corte de Apelaciones de Santiago procedió a revisarlo, modificando algunos aspectos del mismo.

• Hechos acreditados: Se acreditó que la querellada no cumplió íntegramente con la prestación del servicio turístico contratado por el querellante.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

• Determinación del incumplimiento contractual.
• Procedencia de la excepción de caso fortuito o fuerza mayor.
• Determinación y cuantificación del daño emergente.
• Determinación y cuantificación del daño moral.
• Destino de la multa impuesta a la querellada.

• Argumentos de las partes:

• Querellante: Demandó por incumplimiento de contrato de servicios turísticos, solicitando indemnización por daño emergente y moral.
• Querellada: Opuso la excepción de caso fortuito o fuerza mayor, argumentando que el huracán Irma impidió la correcta prestación de los servicios.

• Doctrina y jurisprudencia citadas: Se menciona el artículo 61 de la Ley 19.496 sobre protección d...