Apelaciones - Rol 12735-2020

La Corte de Apelaciones de Concepción rechaza el recurso de protección interpuesto contra Equifax, confirmando que la publicación de información sobre un pagaré protestado se realizó en cumplimiento de obligaciones legales y que la recurrida corrigió la omisión detectada.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección (Rol N° 12.735-2020) interpuesto por Nombre contra SERVICIO EQUIFAX CHILE LIMITADA, por la publicación de información comercial supuestamente errónea y vulneradora de garantías constitucionales. Tribunal: Corte de Apelaciones de Concepción. Fecha: 4 de septiembre de 2020.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la información publicada por Equifax sobre un pagaré protestado afecta su imagen comercial y vulnera sus derechos constitucionales. Solicita la eliminación de la información y una recalificación. Equifax y la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) solicitan el rechazo del recurso, argumentando cumplimiento de obligaciones legales y corrección de errores formales.

• Hechos acreditados: Se acreditó la existencia de una publicación de un pagaré protestado de la empresa recurrente en el Boletín de Informaciones Comerciales. Equifax reconoció un error formal en la publicación (falta del número de operación) y procedió a corregirlo.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la publicación de información comercial por parte de Equifax, en relación con un pagaré protestado, constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnere las garantías constitucionales de la recurrente.

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