Apelaciones - Rol 227-2019

La Corte de Apelaciones de Puerto Montt confirma la sentencia del Juzgado de Policía Local que acogió la querella por infracción a la Ley del Consumidor contra BCI Seguros Generales S.A., ratificando la multa y las indemnizaciones por daño emergente y moral.

• Datos básicos del caso

• Tribunal: Corte de Apelaciones de Puerto Montt
• Fecha: 7 de septiembre de 2020
• Materia: Infracción a la Ley 19.496 (Protección de los Derechos de los Consumidores) y demanda civil por incumplimiento de contrato de seguro.
• Acción: Recurso de apelación contra la sentencia de primera instancia del Tercer Juzgado de Policía Local de Puerto Montt.
• Decisión: Se confirma la sentencia de primera instancia.
• Efecto Principal: Ratificación de la condena a BCI Seguros Generales S.A. al pago de multa e indemnizaciones por daño emergente y moral.

• Antecedentes procesales relevantes

• Doña Nombre Apellido Apellido interpone querella infraccional y demanda civil contra BCI Seguros Generales S.A. por infracción a los artículos 3 letra e), 12 y 23 de la Ley 19.496.
• El Tercer Juzgado de Policía Local de Puerto Montt acoge la querella y la demanda civil, condenando a BCI Seguros Generales S.A. al pago de una multa de 50 UTM, $5.449.216 por daño emergente y $2.000.000 por daño moral.
• BCI Seguros Generales S.A. apela de la sentencia, argumentando incompetencia absoluta del tribunal, falta de legitimación pasiva e inexistencia de infracción a la Ley del Consumidor.

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