Apelaciones - Rol 3502-2020

La Corte de Apelaciones de Temuco rechaza el recurso de protección interpuesto contra Aguas Araucanía S.A. por alza indebida en el consumo de agua potable, al no comprobarse ilegalidad o arbitrariedad en el cobro, ni vulneración a derechos constitucionales.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Aguas Araucanía S.A., por alza indebida en el consumo de agua potable. La recurrente alega vulneración de los derechos fundamentales consagrados en el artículo 19 N°1, 2 y 24 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente interpone recurso de protección tras recibir una boleta de agua potable con un valor quintuplicado respecto a sus consumos habituales. Realiza reclamo ante la empresa y la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS). La recurrida, Aguas Araucanía S.A., solicita el rechazo del recurso, argumentando que no existe infracción a garantías constitucionales y que el cobro se ajusta al consumo real y promedios permitidos por la normativa.

• Hechos acreditados: No se acreditan hechos que demuestren una acción ilegal o arbitraria por parte de Aguas Araucanía S.A. Se constata un aumento en el consumo de agua potable en el domicilio de la recurrente, así como la existencia de un saldo anterior impago.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el alza en el cobro del servicio de agua potable por parte de Aguas Araucanía S.A. constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnere los derechos constitucionales de la recurre...