Apelaciones - Rol 13747-2020

La Corte de Apelaciones de Concepción rechaza el recurso de protección interpuesto contra Isapre Consalud S.A. por alza de plan de salud, al considerar que la acción perdió oportunidad debido a la suspensión de las alzas por normativa de la Superintendencia de Salud.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección en favor de Nombre contra Isapre Consalud S.A. por el alza en el precio de su plan de salud. La recurrente solicita que se mantenga el precio base anterior y los beneficios adicionales contratados. El domicilio de la recurrente es en Coronel, y el de la recurrida en Santiago.

• Antecedentes procesales relevantes: La Isapre informó a Nombre sobre el incremento de su plan de salud, lo que esta considera arbitrario e ilegal. La Isapre alega la extemporaneidad del recurso y la suspensión del alza por instrucciones de la Superintendencia de Salud. La recurrente interpuso el recurso el 27 de julio de 2020.

• Hechos acreditados: La Isapre comunicó el alza del plan de salud a la recurrente, quien la recibió el 12 de mayo de 2020. La Superintendencia de Salud dictó el Oficio Circular IF N°72, de 14 de septiembre de 2020, que suspendió las alzas de precios del proceso de adecuación 2020-2021, dejando sin efecto las cartas de adecuación enviadas con posterioridad al 1 de abril de 2020.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el alza del plan de salud comunicada por la Isapre vulnera las garantías constitucionales de la recurrente y si el recurso fue interpuesto dentro del plazo legal.

• Argumentos de las ...