Apelaciones - Rol 4733-2020

La Corte de Apelaciones de Antofagasta acoge el recurso de protección interpuesto contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por la modificación unilateral de un plan de salud grupal. Se ordena mantener el plan en las condiciones originales de cobertura y precio.

• Datos básicos del caso: Nombre interpone recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por la terminación de su plan de salud colectivo, alegando vulneración de los derechos garantizados en el artículo 19 N°9 y 24 de la Constitución Política de la República. Solicita se ordene mantener el plan en las mismas condiciones de cobertura y precio. La Isapre solicita el rechazo del recurso.

• Antecedentes procesales relevantes: La Isapre alega extemporaneidad del recurso, argumentando que fue presentado fuera del plazo de 30 días desde la recepción de la carta que informaba el término del plan. La recurrente argumenta que la Isapre le otorgo plazo hasta el 31 de octubre de 2020 para manifestar oposición al cambio de plan, interponiendo el recurso el 3 de noviembre de 2020.

• Hechos acreditados: La Isapre comunicó a la recurrente la terminación de su plan de salud colectivo debido al aumento de la siniestralidad del convenio con SURA. La recurrente no esta de acuerdo con el cambio de plan. La Isapre no logro acreditar el cumplimiento de la normativa para el cese del plan grupal.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la terminación del plan de salud colectivo y el ofrecimiento de nuevos planes por parte de la Isapre vulneran los derechos ...