Apelaciones - Rol 13656-2020

La Corte de Apelaciones de Rancagua, en fallo del 8 de febrero de 2021, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Banco del Estado por extemporáneo y por no acreditarse hechos indubitados en la supuesta sustracción fraudulenta de fondos desde tarjetas de crédito.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre en contra de Banco del Estado de Chile, por la negativa de restituir $5.346.980 sustraídos fraudulentamente de sus tarjetas de crédito Mastercard y Visa, asociadas a su cuenta corriente.

• Antecedentes procesales relevantes Nombre, abogado, interpone el recurso de protección en favor de Nombre. El Banco del Estado de Chile, representado legalmente por Nombre, solicita el rechazo del recurso.

• Hechos acreditados No se acreditan hechos como indubitados.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo

1. ¿Es extemporáneo el recurso de protección?
2. ¿Constituye la negativa del Banco a restituir los fondos y entregar documentación un acto ilegal o arbitrario que vulnera el derecho de propiedad de la recurrente?

• Argumentos de las partes

• Recurrente: La sustracción fraudulenta de fondos de sus tarjetas de crédito vulnera su derecho de propiedad. El Banco no cumplió con su obligación de seguridad en las transacciones y se niega a restituir los fondos sustraídos y a entregar la documentación solicitada (cartolas, copia de la póliza de seguro). La recurrente alega que el plazo para interponer el recurso debe contarse desde la fecha en que el banco remitió copia de la p...