Apelaciones - Rol 3189-2020

La Corte de Apelaciones de Talca, con fecha 2 de febrero de 2021, rechaza el recurso de protección interpuesto contra la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), aunque obliga a CGE a cumplir el Oficio ORD. 6682, que resolvió favorablemente el reclamo de la recurrente por cobros excesivos.

• Datos básicos del caso Recurso de Protección Rol I. C. N°3189-2020, caratulado “Nombre contra Superintendencia de Electricidad y Combustibles”.

• Antecedentes procesales relevantes Nombre interpone recurso de protección contra la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) por haber desconocido, mediante Resolución N° 4420 de 3 de agosto de 2020, un acto administrativo previo que había fallado a su favor respecto a un reclamo por cobros excesivos de Compañía General de Electricidad (CGE). La recurrente alega infracción al principio de confianza legítima y falta de motivación del acto administrativo. La SEC inicialmente rechazó el reclamo de la actora, pero luego, durante la tramitación del recurso de protección, dejó sin efecto las resoluciones reclamadas y resolvió favorablemente el reclamo de la actora mediante el Oficio ORD. 6682 de 23 de noviembre de 2020. CGE solicitó el rechazo del recurso, argumentando que la acción de protección no es la vía idónea para impugnar la Resolución Exenta N° 4420 de la SEC y que no ha existido un actuar ilegal o arbitrario de su parte.

• Hechos acreditados

1. La recurrente realizó reclamos ante CGE y la SEC por cobros excesivos en su cuenta de electricidad.
2. Inicialmente, la SEC acogió el primer reclamo de la...