Apelaciones - Rol 3235-2020

La Corte de Apelaciones de Valdivia, con fecha 3 de marzo de 2021, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Banco Estado y Banco Falabella. La corte determina que no se vulneraron derechos fundamentales del recurrente al negarle productos bancarios, al no existir un derecho indubitado, sino una mera expectativa.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre en contra de Banco Estado de Chile y Banco Falabella, por la negativa de Banco Estado a otorgarle productos bancarios y la mantención de registros negativos por parte de Banco Falabella.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurso de protección se interpuso ante la Corte de Apelaciones de Valdivia. Banco Falabella no informó.

• Hechos acreditados: El 23 de octubre de 2020, Nombre solicitó a Banco Estado la apertura de cuenta corriente, crédito de consumo y refinanciamiento de crédito hipotecario. Banco Estado rechazó la solicitud basándose en el historial financiero del solicitante, específicamente una deuda castigada con Banco Falabella. Nombre mantuvo una deuda con Banco Falabella, la cual fue saldada mediante un avenimiento el 12 de abril de 2014.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Si la negativa de Banco Estado a otorgar productos bancarios y la mantención de registros por parte de Banco Falabella vulneran derechos fundamentales del recurrente, amparables mediante el recurso de protección.

• Argumentos de las partes: Recurrente: La negativa de Banco Estado se basa en un registro ilegal mantenido por Banco Falabella. Se vulnera la ley del consumidor. Banco Estado...