Apelaciones - Rol 94-2020

La Corte de Apelaciones de Antofagasta, el 5 de abril de 2021, confirma la sentencia del Juzgado de Policía Local que rechazó la denuncia por infracción a la Ley del Consumidor y la demanda civil contra Banco Estado, por supuestas irregularidades en una cuenta vista. Se desestima el recurso por falta de pruebas sobre el perjuicio económico reclamado.

• Datos básicos del caso: Recurso de apelación contra la sentencia del Segundo Juzgado de Policía Local de Antofagasta, rol 12.449-2019, que rechazó la denuncia por infracción a la Ley del Consumidor y la demanda civil interpuesta por una clienta contra Banco Estado.

• Antecedentes procesales relevantes: La denunciante y demandante civil apeló la sentencia de primera instancia, solicitando su revocación para que se establezca la infracción y se acoja la demanda civil. Fundamenta su recurso en la errónea ponderación de la prueba, específicamente en relación con movimientos bancarios anómalos en su cuenta vista.

• Hechos acreditados: La sentencia de primera instancia no dio por acreditada la infracción a la Ley del Consumidor ni el perjuicio económico reclamado por la demandante. La Corte de Apelaciones comparte esta apreciación.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo:

1. Si existió infracción a la Ley del Consumidor por parte de Banco Estado.
2. Si procede la demanda civil por los perjuicios supuestamente sufridos por la demandante debido a las operaciones bancarias cuestionadas.
3. Correcta ponderación de la prueba conforme a las reglas de la sana crítica.

• Argumentos de las partes:

• Demandante (apelante): El banco realizó operaciones sospechosas (abono y cargo sim...