Apelaciones - Rol 94155-2020

La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza un recurso de protección interpuesto contra Banco Estado. La actora solicitaba la habilitación de una tarjeta de coordenadas, pero el tribunal constata que ya cuenta con el producto financiero, haciendo que el recurso pierda su objeto.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Banco Estado por la negativa en habilitar la tarjeta de coordenadas asociada a su cuenta RUT. Se alega vulneración de los numerales 2, 22 y 24 del artículo 19 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente solicitó liquidación voluntaria de sus bienes (Rol C-15438-2018, 26° Juzgado Civil de Santiago). La liquidadora solicitó al Banco Estado habilitar la cuenta RUT para recibir pagos electrónicos. El tribunal civil ofició al banco para habilitar la cuenta RUT.

• Hechos acreditados: Inicialmente, el banco negó la entrega de la tarjeta de coordenadas. Sin embargo, al momento de fallar el recurso, la recurrente ya disponía de la tarjeta de coordenadas y realizaba pagos electrónicos con ella.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la negativa inicial del Banco Estado a habilitar la tarjeta de coordenadas vulneró los derechos constitucionales de la recurrente y si procede el recurso de protección.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: La negativa es ilegal y arbitraria, vulnera su derecho a la igualdad ante la ley, su derecho de propiedad sobre la remuneración depositada en la cuenta RUT, y la no discriminación arbitrari...