Apelaciones - Rol 81-2021

La Corte de Apelaciones de Puerto Montt rechaza recurso de protección contra varios bancos por supuestos registros ocultos de morosidades solucionadas. Se determina que la acción no es la vía idónea, existiendo un procedimiento especial en la Ley N°19.628. El otorgamiento de créditos es una facultad, no una obligación.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Banco Santander Chile, Banco de Chile, Banco de Crédito e Inversiones, Banco Scotiabank, y Cooperativa de Ahorro y Crédito el Detallista Limitada (Detacoop Ltda.).

• Antecedentes procesales relevantes El recurrente alega que los recurridos mantienen registros ocultos de sus morosidades solucionadas, afectando su acceso a crédito hipotecario. Solicita que se ordene la eliminación o cancelación de los datos de deuda histórica y se obligue a Banco Santander Chile a abrir una cuenta corriente y otorgar crédito hipotecario. Detacoop Ltda., Banco Scotiabank Chile, Banco de Chile, Banco Santander Chile S.A., y Banco de Crédito e Inversiones solicitan el rechazo del recurso, argumentando falta de ilegalidad o arbitrariedad en su actuar, la improcedencia del recurso de protección como vía para resolver la materia, y la facultad de los bancos de decidir sobre el otorgamiento de créditos.

• Hechos acreditados El recurrente mantuvo morosidades en el pasado, algunas saldadas y otras no publicadas en informes comerciales. Los bancos recurridos negaron al recurrente la apertura de cuenta corriente o el otorgamiento de crédito hipotecario.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo

1. Si el recurso de protec...