Apelaciones - Rol 94846-2020

La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el recurso de protección interpuesto contra Servicios de Cobranza Remesa, al constatar que, tras la interposición del recurso, cesaron los actos de cobranza extrajudicial que se estimaban vulneratorios de derechos constitucionales.

• Datos básicos del caso: Don Nombre Nombre Apellido Apellido interpone recurso de protección contra Servicios de Cobranza Remesa (Remesa SpA), alegando hostigamiento y amenazas en la cobranza extrajudicial de un crédito estudiantil con garantía estatal, vulnerando el artículo 19 N° 1 de la Constitución Política de la República. El acreedor es Banco Scotiabank. El recurrente había solicitado la suspensión del cobro por cesantía a la Comisión Ingresa. Tras el rechazo de una segunda solicitud de suspensión, comenzó a recibir llamadas de cobranza extrajudicial.
• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente había interpuesto un recurso de protección previo, rechazado, y cuya apelación está pendiente ante la Corte Suprema. Interpuso reclamo ante el SERNAC sin obtener respuesta satisfactoria. Remesa SpA bloqueó los datos del recurrente tras la orden de no innovar dictada por la Corte de Apelaciones. El Banco Scotiabank inició un juicio ejecutivo que se encuentra sin notificar. • Hechos acreditados: Remesa SpA realizó llamadas telefónicas y envió mensajes de texto al recurrente entre el 6 de octubre y el 14 de noviembre de 2020, buscando el pago de la deuda. El Banco Scotiabank reconoció la existencia de la deuda y la gestión de ...