Apelaciones - Rol 3246-2020

La Corte de Apelaciones de Valdivia, el 4 de junio de 2021, rechaza el recurso de protección interpuesto contra el Banco Santander por supuestas cobranzas extrajudiciales indebidas, al no acreditarse vulneración de garantías constitucionales.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre y Nombre contra el Banco Santander. Los recurrentes alegan vulneración de garantías constitucionales debido a cobranzas extrajudiciales indebidas.

• Antecedentes procesales relevantes: Se presenta recurso de protección. Se solicita informe al recurrido, pero no se logra notificar por domicilio incorrecto. Se decreta traer los autos en relación.

• Hechos acreditados: Los recurrentes tienen domicilio en la dirección indicada en la escritura de propiedad. Se recibió en dicho domicilio una carta de cobranza dirigida a Nombre, cuyo apellido paterno y materno coinciden con el primer apellido de cada uno de los recurrentes.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si las acciones de cobranza extrajudicial del Banco Santander vulneran las garantías constitucionales de los recurrentes.

• Argumentos de las partes:

• Recurrentes: Alegan que las cobranzas extrajudiciales del Banco Santander, siendo adultos mayores y sin tener deudas con el banco, afectan su integridad psíquica, derecho a la igualdad y respeto a la vida privada (artículo 19 N° 1, N° 3 y N° 4 de la Constitución Política de la República).
• Recurrido: No presenta informe debido a problemas con la notificación....