Apelaciones - Rol 42-2021

La Corte de Apelaciones de San Miguel confirma la sentencia de primera instancia, que condenó a la demandada por infracción al artículo 23 de la Ley 19.496, debido al robo de un vehículo en su estacionamiento y por no brindar apoyo posterior al incidente. Se confirman los montos indemnizatorios por daño emergente, lucro cesante y daño moral.

• Datos básicos del caso: Robo de vehículo en estacionamiento de un recinto comercial. La demandante alega infracción al artículo 23 de la Ley 19.496 (Ley del Consumidor) y solicita indemnización por daños. La demandada es la empresa administradora del recinto.

• Antecedentes procesales relevantes: La demandada no compareció a la audiencia de contestación y prueba en primera instancia. Apeló la sentencia condenatoria, argumentando falta de legitimidad activa de la demandante, falta de acreditación de la infracción y cuestionando la cuantificación de los daños.

• Hechos acreditados: Se acreditó el robo del vehículo de la demandante desde el estacionamiento del recinto comercial. Se probó que, pese a la existencia de guardias y cámaras de seguridad, la sustracción no fue advertida ni impedida. Se estableció que la empresa no brindó el apoyo necesario tras el robo. Se acreditó que el vehículo era utilizado como taxi colectivo y se dio de baja tras el robo. Se presentó certificado médico que acredita daño moral en la demandante.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: 1) Legitimidad activa de la demandante. 2) Infracción al artículo 23 de la Ley 19.496. 3) Acreditación y cuantificación del daño emergente, lucro cesante y daño moral.

• Argumentos de las partes: La demandante a...