Apelaciones - Rol 19226-2021

La Corte de Apelaciones de Valparaíso, en sentencia de 1 de julio de 2021, acoge recurso de protección contra Isapre Cruz Blanca S.A. por cobro improcedente en plan de salud, ordenando abstenerse de aplicar tabla de factores de riesgo derogada, pero deniega la restitución de cobros en exceso por falta de prueba.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre en favor de Nombre contra Isapre Cruz Blanca S.A. por cobro improcedente en plan de salud debido a la aplicación de una tabla de factores derogada por el Tribunal Constitucional. Se alega vulneración de los numerales 2, 9 y 24 del artículo 19 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: La Isapre solicita el rechazo del recurso alegando extemporaneidad y, subsidiariamente, que su actuar se ajusta a la legalidad vigente. La recurrente pide que se ordene a la Isapre abstenerse de multiplicar el precio base del plan por el factor de riesgo, y que se le restituya el dinero pagado en exceso desde la suscripción del contrato.

• Hechos acreditados: La Isapre utilizó la tabla de factores para determinar el valor del plan de salud de la actora, la cual se basaba en normas legales que fueron derogadas por inconstitucionales por el Tribunal Constitucional.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: 1) Determinar si el recurso es extemporáneo. 2) Establecer si la Isapre actuó ilegalmente al aplicar la tabla de factores derogada para calcular el precio del plan de salud. 3) Resolver si procede la restitución de lo cobrado en exceso.

• Argumentos de las partes: La...