Apelaciones - Rol 159-2021

La Corte de Apelaciones de Puerto Montt acoge el recurso de protección contra Banco Estado por vulneración del derecho de propiedad. Ordena restituir $5.000.000 a la cuenta corriente de la recurrente debido a transferencias fraudulentas no autorizadas.

• Datos básicos del caso: Nombre interpone recurso de protección contra Banco Estado por vulneración de derechos constitucionales debido a transferencias fraudulentas desde su cuenta corriente.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que el banco no protegió sus fondos, vulnerando su derecho de propiedad (artículo 19 N°24 de la Constitución). Solicita que se ordene no cargar a su cuenta las transacciones fraudulentas. Banco Estado informa que no hubo actos ilegales ni arbitrarios y que las transferencias se realizaron con los mecanismos de seguridad del cliente. Argumenta que la acción no es idónea y que no hay vulneración de los sistemas del banco.

• Hechos acreditados: La recurrente sufrió transferencias no autorizadas por un total de $5.000.000 desde su cuenta de Banco Estado. Realizó reclamos y denuncias pertinentes al banco y a la PDI. El banco rechazó la restitución de los fondos.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Si la negativa del banco a restituir los fondos sustraídos de la cuenta corriente de la recurrente vulnera su derecho de propiedad. Si las transferencias no autorizadas son atribuibles a fallas en el sistema de seguridad del banco. Si el banco cumplió con su deber de resguardar los fondos depositados por la cliente.

• Argum...