Apelaciones - Rol 691-2021

La Corte de Apelaciones de Temuco rechaza el recurso de protección interpuesto contra Servicios Equifax Chile Ltda., al no constatar vulneración de garantías constitucionales en la entrega de información según la Ley N° 20.575, considerando que el informe gratuito proporcionado se ajusta a lo exigido por la ley.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Servicios Equifax Chile Ltda., por la entrega de un informe incompleto de datos personales, vulnerando la igualdad ante la ley y el derecho de propiedad. El recurrente alega que para obtener un informe completo debe pagar, existiendo uno gratuito incompleto. La recurrida niega actuar ilegal o arbitrariamente. El tribunal de alzada es la C.A. de Temuco. La fecha de la sentencia es dos de agosto de dos mil veintiuno.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente interpone recurso de protección solicitando se ordene a Servicios Equifax Chile Ltda. la entrega, sin costo, de un reporte completo de sus datos financieros y se abstenga de entregar el certificado incompleto a futuro. La recurrida informa negando las imputaciones y justificando su actuar. Se traen los autos en relación.

• Hechos acreditados: El recurrente obtuvo un certificado gratuito de Servicios Equifax Chile Ltda. a través de su página web. La recurrida acompañó a su informe el documento que pretendía el recurrente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la entrega de un informe incompleto por parte de Servicios Equifax Chile Ltda. vulnera la garantía de igualdad ante la ley y el derecho de propiedad del r...