Apelaciones - Rol 8006-2021

La Corte de Apelaciones de Concepción, en un recurso de protección, rechaza la acción deducida por un particular contra el Banco de Chile, al no acreditarse acto ilegal o arbitrario que vulnere sus derechos constitucionales, relacionados con la protección de datos personales y derecho a la honra, derivado de un fallido intento de apertura de cuenta bancaria online.

• Datos básicos del caso Recurso de protección Rol 8003-2021, Corte de Apelaciones de Concepción. Recurrente: Nombre. Recurrido: Banco de Chile.

• Antecedentes procesales relevantes Nombre interpone recurso de protección contra el Banco de Chile, alegando vulneración de sus derechos constitucionales del artículo 19 de la Constitución Política de la República, específicamente el derecho a la protección de la vida privada, la honra y la protección de datos personales.

• Hechos acreditados No se acreditan hechos constitutivos de una vulneración de derechos fundamentales.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo Determinar si el Banco de Chile incurrió en un acto u omisión ilegal o arbitraria al no concretar la apertura de una cuenta FAN solicitada por el recurrente, vulnerando sus derechos constitucionales a la protección de la vida privada, la honra y la protección de sus datos personales.

• Argumentos de las partes Recurrente (Nombre): Alega que el Banco de Chile no concretó la apertura de la cuenta FAN, pese a haber cumplido con los requisitos exigidos (mayor de 18 años, clave única activada, cédula de identidad vigente, escaneo de la cédula y del rostro). Indica que, tras un intento fallido y la recepción de un mensaje de error, no persistió en el...