Apelaciones - Rol 3295-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago, el 2 de septiembre de 2021, acoge el recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por cobro indebido al incorporar un hijo como carga, declarando ilegal el alza del precio base del plan de salud.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre Apellido Apellido en favor de Nombre Apellido Apellido contra Isapre Colmena Golden Cross S.A., representada por Nombre Apellido, por cobro desproporcionado al incluir a su hijo como carga en su plan de salud.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que la Isapre aplicó un precio adicional por la incorporación de su hijo, utilizando un factor de riesgo y normas derogadas por el Tribunal Constitucional en 2010, vulnerando los artículos 19 N° 2, 9 y 24 de la Constitución Política de la República. Solicita que se declare el actuar de la recurrida como arbitrario e ilegal y se abstenga de multiplicar el precio base por factor alguno.

• Hechos acreditados: La recurrente suscribió un Formulario Único de Notificación (FUN) para inscribir a su hijo en la Isapre, lo que derivó en un aumento del precio de su plan de salud.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el alza en el precio del plan de salud por la incorporación de un hijo como carga, aplicando la tabla de factores, es un acto legal y no arbitrario por parte de la Isapre, y si vulnera derechos constitucionales de la recurrente.

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