Apelaciones - Rol 39770-2021

La Corte de Apelaciones de Valparaíso, en fallo del 4 de octubre de 2021, acoge recurso de protección contra Isapre Colmena por cobro indebido en plan de salud, ordenando recalcular el precio sin aplicar tablas de factores declaradas inconstitucionales. Se rechaza la excepción de extemporaneidad y se condena en costas.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección (Rol N° 39770-2021) deducido por Nombre a favor de Nombre contra Isapre Colmena Golden Cross S.A., por cobro indebido en plan de salud. Tribunal: Corte de Apelaciones de Valparaíso. Fecha: 4 de octubre de 2021.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega cobro improcedente en su plan de salud "PLAN TEAM 11906" debido a la aplicación de tablas de factores derogadas por el Tribunal Constitucional. Solicita se declare que la Isapre debe considerar solo el valor base del plan, restituyendo lo pagado en exceso. La Isapre solicita el rechazo del recurso, alegando extemporaneidad y la legalidad de su actuar, defendiendo la vigencia de las tablas de factores.

• Hechos acreditados: La Isapre utilizó tablas de factores declaradas inconstitucionales para determinar el valor del plan de salud de la recurrente.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: 1) Determinar si el recurso de protección es extemporáneo. 2) Establecer si la Isapre incurrió en un acto ilegal y arbitrario al aplicar tablas de factores declaradas inconstitucionales para calcular el precio del plan de salud de la recurrente, vulnerando sus derechos constitucionales. 3) Procedencia de la restitución de los montos cobrados en exceso.

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