Apelaciones - Rol 10325-2021

La Corte de Apelaciones de Concepción acoge recurso de protección contra Banco Itaú Corpbanca por no entregar información sobre seguro de desgravamen asociado a crédito hipotecario. Ordena al banco entregar antecedentes a la liquidadora para la liquidación del siniestro, protegiendo derechos de igualdad ante la ley, propiedad e integridad psíquica del recurrente.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Banco Itaú Corpbanca, por la no entrega de información relativa a seguro de desgravamen asociado a crédito hipotecario de su madre fallecida.

• Antecedentes procesales relevantes El 31 de agosto, Nombre, abogado, presenta recurso de protección en favor de Nombre contra Banco Itaú Corpbanca. El recurrente alega que, tras el fallecimiento de su madre en enero de 2019, el banco no ha proporcionado información sobre el seguro de desgravamen asociado al crédito hipotecario, vulnerando sus derechos constitucionales. El Banco Itaú Corpbanca solicita el rechazo del recurso, argumentando que actúa como intermediario con la compañía de seguros y que la falta de liquidación del seguro se debe a la falta de entrega de antecedentes por parte del recurrente. Nombre Apellido, liquidadora de seguros, informa que el siniestro está propuesto para archivo por falta de antecedentes solicitados al contratante (Banco Itaú Corpbanca), incluyendo el saldo insoluto del crédito hipotecario e historial médico.

• Hechos acreditados Fallecimiento de Nombre en enero de 2019. Solicitud de información sobre seguro de desgravamen por parte del recurrente, hijo de la fallecid...