Apelaciones - Rol 34932-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago, el 7 de diciembre de 2021, rechaza el recurso de protección interpuesto contra BancoEstado. La corte determina que los hechos controvertidos requieren un juicio de lato conocimiento, no siendo la acción de protección la vía adecuada para resolver la disputa sobre transferencias electrónicas fraudulentas.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra BancoEstado. La acción se funda en la realización de tres transferencias electrónicas no autorizadas desde su cuenta, por un total de $450.000. El recurrente alega vulneración de los derechos consagrados en el artículo 19 N° 3 y 24 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente solicita se ordene a BancoEstado la restitución de la suma de $450.000, más intereses y costas. BancoEstado solicita el rechazo del recurso, argumentando que no ha existido un actuar ilegal o arbitrario y que las transferencias se realizaron mediante la aplicación BEPASS con los datos de seguridad del cliente.

• Hechos acreditados: No se establecen hechos como acreditados, debid...