Apelaciones - Rol 13888-2021

La Corte de Apelaciones de Concepción, el 3 de enero de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Correos de Chile. La corte determina que la empresa cumplió con el servicio contratado por la SEREMI de Educación, sin que su actuar configure una vulneración de derechos fundamentales.

• Datos básicos del caso Recurso de protección Rol 13.888-2021, interpuesto ante la Corte de Apelaciones de Concepción por Nombre Apellido, en contra de Empresa Correos de Chile.

• Antecedentes procesales relevantes Nombre Apellido interpone recurso de protección alegando que Correos de Chile incurrió en un acto ilegal y arbitrario al informar falsamente la fecha de notificación de una resolución de la SEREMI de Educación, afectando su derecho a defensa en un proceso administrativo.

• Hechos acreditados

1. La SEREMI de Educación contrató el servicio "Documento Express" de Correos de Chile para notificar a Nombre Apellido de una resolución.
2. Correos de Chile informó erróneamente que la notificación se realizó el 2 de noviembre de 2021, siendo que la entrega se efectuó el 10 de noviembre de 2021.
3. El servicio "Documento Express" implica la entrega en el domicilio del destinatario a cualquier persona mayor de 18 años.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo Determinar si la actuación de Correos de Chile vulneró las garantías constitucionales de la recurrente, específicamente el derecho al respeto y protección de la vida privada, la honra y la protección de datos personales.

• Argumentos de las partes ...