Apelaciones - Rol 2316-2019

La Corte de Apelaciones de Santiago revoca la sentencia de primera instancia, rechazando la denuncia y demanda civil contra Promotora CMR Falabella. La corte considera que no se probó infracción a los deberes de seguridad por parte de la empresa en relación con un avance en efectivo no reconocido por la demandante.

• Datos básicos del caso: Denuncia y demanda civil contra Promotora CMR Falabella por infracción a los deberes de seguridad en la prestación del servicio de tarjeta de crédito, específicamente por un avance en efectivo no reconocido por la titular.

• Antecedentes procesales relevantes: El Juzgado de Policía Local acoge la denuncia y la demanda civil. La demandada apela esta decisión.

• Hechos acreditados: La demandante publicó un aviso de venta de muebles y fue contactada por un interesado que le hizo creer que le depositaría $150.000 como reserva. Posteriormente, recibió una llamada indicando un error en el depósito (supuestamente $1.500.000 en lugar de $150.000) y transfirió $1.300.000 a una cuenta RUT. Luego, detectó operaciones de avance de CMR que desconoció. Se determinó que se hab...