Apelaciones - Rol 5637-2021

La Corte de Apelaciones de San Miguel, en un recurso de protección sobre vulneración al derecho de propiedad privada contra Banco Estado, rechaza el recurso. Fundamenta su decisión en la existencia de controversia sobre los hechos, impidiendo la protección cautelar solicitada, sin perjuicio de otras acciones legales.

• Datos básicos del caso: Nombre interpone recurso de protección contra Banco Estado por vulneración a su derecho de propiedad privada, tras ser víctima de suplantación de identidad y giros fraudulentos desde su cuenta.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente denuncia que el 28 de septiembre de 2021 fue víctima de suplantación de identidad en una sucursal de Banco Estado en Peñaflor, resultando en dos giros por un total de $4.560.000. El banco niega negligencia y atribuye los giros a la recurrente, basándose en la verificación de su firma y presentación de cédula de identidad vigente. La recurrente acompaña antecedentes que la ubican en un lugar diferente al de los giros al momento de realizarse.

• Hechos acreditados: No se establecen hechos como indubitados debido a la controversia existente entre las partes.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la negativa del Banco Estado a restituir los fondos sustraídos mediante suplantación de identidad constituye un acto arbitrario o ilegal que vulnera el derecho de propiedad de la recurrente y si el recurso de protección es la vía idónea para resolver la controversia.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: Alega suplantación de identidad y negligencia del banco al no proteger sus fondos, ...