Apelaciones - Rol 38664-2021

La Corte de Apelaciones de Valparaíso acoge recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por cobro improcedente en plan de salud, ordenando abstenerse de aplicar tabla de factores declarada inconstitucional. Se rechaza la solicitud de devolución de montos pagados en exceso.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección deducido por Nombre contra ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A. por cobro improcedente en su plan de salud, utilizando una tabla de factores derogada por el Tribunal Constitucional. Se alega vulneración de los derechos garantizados en el artículo 19 N° 2, 9 y 24 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente solicita que se ordene a la ISAPRE abstenerse de aplicar la tabla de factores en la determinación del precio del plan de salud, y se le devuelva lo pagado en exceso. La ISAPRE pide el rechazo del recurso, argumentando que el contrato fue firmado libremente y que la sentencia del Tribunal Constitucional no derogó la aplicación de la tabla de factores.

• Hechos acreditados: La ISAPRE utilizó la tabla de factores para determinar el valor del plan de salud de la recurrente, tabla elaborada en base a normas legales que fueron derogadas por inconstitucionales por el Tribunal Constitucional en la sentencia Rol 1710-10-INC, de 6 de agosto de 2010.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si el cobro del plan de salud utilizando la tabla de factores por parte de la ISAPRE es un acto ilegal y arbitrario que vulnera los derechos constitucionales de la recurrente.

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