Apelaciones - Rol 2711-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago, el 4 de marzo de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra el Banco de Chile. La corte considera que no se acreditó un acto ilegal o arbitrario al negar la apertura de una cuenta corriente, ni la vulneración de derechos fundamentales.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Banco de Chile por la negativa a abrir una cuenta corriente. El recurrente alega vulneración de los artículos 19 N° 2 y 4 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente solicita que se ordene al Banco de Chile abrir la cuenta corriente y eliminar datos históricos almacenados en registros o bases de datos. El Banco de Chile pide el rechazo del recurso, argumentando que la negativa se basa en la evaluación de riesgo del solicitante y en la facultad del banco de decidir con quién contrata.

• Hechos acreditados: El Banco de Chile rechazó la solicitud de apertura de cuenta corriente del recurrente, informándole mediante correo electrónico el 8 de febrero de 2021 que la decisión fue tomada por el comité de riesgo del banco.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la negativa del Banco de Chile a abrir una cuenta corriente al recurrente constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnere las garantías constitucionales invocadas.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: La negativa vulnera su derecho a la igualdad ante la ley y su honra, debido a la existencia de un registro "clandestino" que le impide acceder a productos financi...