Apelaciones - Rol 5892-2021

La Corte de Apelaciones de San Miguel, el 3 de marzo de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra ENEL Distribución Chile S.A. por cobros excesivos, al constatar que la empresa refacturó las boletas reclamadas, cumpliendo lo ordenado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección de Nombre contra ENEL Distribución Chile S.A. por cobro excesivo en cuenta de suministro eléctrico. La recurrente alega incumplimiento de la empresa a una resolución de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) que ordenaba refacturar las boletas reclamadas. Solicita el cumplimiento de la resolución y una indemnización por daños.

• Antecedentes procesales relevantes: La SEC acogió el reclamo de la recurrente y ordenó a ENEL refacturar las boletas. ENEL apeló, pero la SEC desestimó el recurso. La recurrente interpone el recurso de protección ante el presunto incumplimiento de ENEL.

• Hechos acreditados: Inicialmente, la SEC acogió el reclamo de la actora, instruyendo a ENEL a refacturar las boletas. Posteriormente, ENEL cumplió con la resolución de la SEC refacturando y descontando los montos reclamados.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si ENEL incurrió en un acto u omisión ilegal o arbitraria que vulnere las garantías constitucionales de la recurrente, y si procede ordenar el cumplimiento de la resolución de la SEC y el pago de una indemnización por daños.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: Alega cobros excesivos, incumplimiento de la resolución de la SEC, reiteradas gestion...