Apelaciones - Rol 35466-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el recurso de protección interpuesto contra ISAPRE Colmena Golden Cross S.A. por la negativa a cambiar el plan de salud de la recurrente, considerando la extemporaneidad del recurso y la existencia de un juicio arbitral previo sobre la misma materia.

• Datos básicos del caso: Recurso de Protección interpuesto por Nombre en contra de ISAPRE Colmena Golden Cross S.A. por la negativa a cambiar su plan de salud "ALEMANA PLUS 117" al plan "ADRIÁTICO 8120", tras un alza en el precio del plan original. La recurrente alega vulneración de sus derechos constitucionales a la protección de la salud, igualdad ante la ley y derecho de propiedad.

• Antecedentes procesales relevantes: La Isapre rechazó la solicitud de cambio de plan. La recurrente interpuso un recurso de reposición, el cual fue rechazado. Previamente, la actora había presentado una demanda en juicio arbitral ante la Superintendencia de Salud por la misma negativa, la cual fue rechazada. El presente recurso de protección se interpone contra la resolución que rechaza el recurso de reposición.

• Hechos acreditados: La Isapre negó el cambio de plan solicitado por la recurrente, ofreciendo un plan alternativo. La recurrente había interpuesto previamente una demanda en juicio arbitral ante la Superintendencia de Salud por la misma negativa.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si la negativa de la ISAPRE a cambiar el plan de salud de la recurrente constituye un acto arbitrario e ilegal que vulnera sus derechos constitucionales, y si el recurso de prote...