Apelaciones - Rol 38559-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago, en fallo del 1 de abril de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Servicios Equifax Chile Ltda. por falta de vulneración de garantías constitucionales, al haber sido entregada la certificación requerida por la recurrente.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Servicios Equifax Chile Ltda. por vulneración de derechos constitucionales y legales en el acceso a su historial crediticio. Tribunal: Corte de Apelaciones de Santiago. Fecha: 1 de abril de 2022. Rol: Protección N° 38559-2021.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente alega que Equifax no le proporcionó un informe detallado de su historial crediticio, vulnerando sus derechos constitucionales y legales. Equifax argumenta que la recurrente confunde el informe al que tiene derecho según el artículo 12 de la Ley 19.628 con el informe del artículo 3 de la Ley 20.575 y que, en respuesta al recurso, ha proporcionado el informe con los datos personales de la actora, haciendo perder oportunidad a la acción.

• Hechos acreditados: La sentencia no explicita una sección de "hechos acreditados", pero se entiende que Equifax entregó el informe de datos personales a la recurrente tras la interposición del recurso.

• Cuestiones jurídicas sometidas al fallo: Determinar si Servicios Equifax Chile Ltda. incurrió en un acto arbitrario o ilegal al no entregar un informe detallado del historial crediticio de la recurrente, vulnerando con ello los derechos constitucionales invocados.

• Argumentos de las ...