Apelaciones - Rol 38563-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el recurso de protección interpuesto contra Servicios Equifax Chile Ltda. por no vulnerar derechos constitucionales al entregar un informe conforme a la Ley N° 20.575 y posteriormente proporcionar el informe solicitado según el artículo 12 de la Ley N° 19.628.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Servicios Equifax Chile Ltda., representada por Nombre. Se alega vulneración de los artículos 19 N° 2 y 19 N° 24 de la Constitución Política de la República, así como infracción a las Leyes N° 19.628 y N° 20.575. El recurso se funda en la entrega de un certificado incompleto y la exigencia de pago para acceder a información íntegra. Tribunal: C.A. de Santiago. Fecha: 8 de abril de 2022.

• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente solicitó un informe gratuito a Equifax, pero recibió un certificado incompleto. Posteriormente, interpuso un requerimiento según el artículo 12 de la Ley 19.628. Equifax informa que la recurrente confunde dos tipos de informes regulados por distintas leyes. Eq...