Apelaciones - Rol 38629-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago, el 8 de abril de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Servicios Equifax Chile Limitada. La corte determina que la empresa cumplió con la entrega del informe establecido en el artículo 12 de la Ley N° 19.628, sin vulneración de derechos constitucionales.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre en favor de Nombre contra Servicios Equifax Chile Limitada, por la no entrega de un informe detallado de historial crediticio y gráfico del predictor de riesgo. Se alega vulneración de los derechos consagrados en los numerales 2° y 24 del artículo 19 de la Constitución Política de la República.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurso de protección fue interpuesto el 10 de septiembre de 2021. La parte recurrida solicitó el rechazo de la acción.

• Hechos acreditados: El recurrente solicitó a Equifax un informe gratuito de su historial crediticio, pero recibió un certificado incompleto. La recurrente acompañó el informe al que se refiere el artículo 12 de la Ley N° 19.628.

• Cuestiones jurídi...