Apelaciones - Rol 38653-2021

La Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el recurso de protección interpuesto contra Servicios Equifax Chile Ltda. por la supuesta negativa a entregar un informe crediticio gratuito, al considerar que no existió ilegalidad o arbitrariedad y que el recurso perdió oportunidad al acompañarse el informe solicitado.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre, en representación de Nombre, en contra de Servicios Equifax Chile Ltda., represented by Nombre.

• Antecedentes procesales relevantes El recurrente alega que Servicios Equifax Chile Ltda. vulnera los artículos 19 N° 2 y 24 de la Constitución Política de la República, así como normas de las Leyes 19.628 y 20.575, al negarle el acceso a su historial crediticio gratuito, exigiendo el pago de $15.900 por el informe Platinum 360º. La recurrida solicita el rechazo del recurso, argumentando que el recurrente confunde dos informes distintos (artículo 12 de la Ley 19.628 y artículo 3 de la Ley 20.575) y que el informe del artículo 12 de la Ley 19.628 es gratuito y accesible online.

• Hechos acreditado...