Apelaciones - Rol 755-2022
/ BANCO ESTADO PUERTO MONTT
Abstracto
La Corte de Apelaciones de Puerto Montt, el 8 de junio de 2022, rechaza el recurso de protección interpuesto contra Banco Estado, al no constatar ilegalidad o arbitrariedad en su actuar respecto a la restitución de fondos por fraude, al existir una controversia sobre la responsabilidad del cliente que debe ser resuelta en el juzgado de policía local.
Resumen
• Datos básicos del caso: interpone recurso de protección contra BANCO ESTADO por la negativa a cubrir el monto total de un fraude electrónico, más allá de las 35 UF establecidas en la Ley N° 20.009.
• Antecedentes procesales relevantes: La recurrente denuncia operaciones fraudulentas en sus cuentas. El banco restituye 35 UF y demanda a la recurrente ante el Juzgado de Policía Local, buscando exoneración de responsabilidad. La actora denuncia el hecho ante el SERNAC, Ministerio Público y Carabineros.
• Hechos acreditados: Se realizaron transacciones fraudulentas en las cuentas de la recurrente mediante canales remotos, autorizadas con tarjeta de coordenadas y tercera clave. El banco restituyó 35 UF y demandó a la recurrente ante el Juzgado de Policía Local.
• Cuestiones ...
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