Apelaciones - Rol 2420-2022

La Corte de Apelaciones de Temuco, el 5 de julio de 2022, acoge parcialmente un recurso de protección ordenando a Zurich Santander Seguros de Vida Chile S.A. pronunciarse sobre la cobertura de un seguro de salud, y rechaza el recurso en cuanto a la restitución de fondos por un presunto fraude, dada la existencia de un litigio pendiente en la justicia de policía local.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre en contra de Banco Santander Chile S.A., Zurich Santander Seguros de Vida Chile S.A. y Zurich Santander Seguros Generales S.A.

• Antecedentes procesales relevantes La recurrente alega vulneración de sus derechos constitucionales (art. 19 N° 9 y 24 de la Constitución Política de la República) debido a la negativa de las recurridas a cubrir los siniestros de un seguro de salud catastrófico y un seguro de fraude full. Banco Santander dedujo demanda en Juzgado de Policía Local en contra de la actora.

• Hechos acreditados

1. Contratación de un seguro de salud catastrófico (Póliza N°2192296) con Zurich Santander Seguros de Vida Chile S.A., vigente desde el 12 de enero de 2018.
2. Gastos médicos derivados de una apendicectomía laparoscópica en mayo de 2020, con un saldo insoluto de $849.350 cubierto mediante un préstamo FONASA.
3. Denuncia de siniestro ante la aseguradora, sin obtener respuesta definitiva.
4. Contratación de un seguro de fraude full (Póliza N°5100722883) con Zurich Santander Seguros Generales Chile S.A., vigente desde el 13 de febrero de 2015.
5. Sustracción de la cartera de la actora, incluyendo tarjetas bancarias, el 16 de febrero de 2022.
6. Uso fraudulento de la tarjeta de débito ...